分析创意的有效性
发布时间:2018年09月27日 来源:邮箱地址大全 点击:次
分析邮件的有效性是一门交叉性学科，需要借助大量实际数据的分析以及优秀的洞察力。判断邮件内容的有效性往往十分复杂，它涉及用户个人喜好、公司品牌效应、设计规范理念等等因素。如果按部就班地完成这些工作，往往会使得事情越来越复杂。这也是许多商家对消费者常犯的错误。这种工作模式往往只会造成越来越多的问题。
随着营销计划的开展。您可以利用以往的历史数据指导邮件内容的设计，但是在起步阶段，我们建议采用以下建议优化邮件内容设计。记住，这些建议同样适用于其他内容设计，比如登录页的设计。系统结构是从下到上的，您需要致力于寻找影响目前营销计划的最重要变量。
邮件内容在客户端软件上的显示问题
确保邮件内容遵循第5章关于HTML表格布局以及邮件模板宽度的设定。由于不同的邮件客户端设计不同，您需要制定灵活的标准。您的邮件是否能够在不同邮件客户端软件上正常显示?是否能够允许移动设备用户接收?邮件模板的设计是否遵循邮件发送要求?这些规定都比较灵活，这也就是为什么公司需要使用电子邮件发送服务提供商提供的软件了(见附录A的联系方式）。这些软件能够告诉您用户收到的邮件内容是什么样子，是否能够正确显示。
使用简便
暂时放弃使用计算机，利用彩色打印机将电子邮件打印出来，连同3支不同颜色的彩笔交给手下的工作人员，让他们用第一支彩笔标出邮件内容中最先吸引眼球的3个区域。在这个过程中，去除邮件的主题，以便测试者将精力集中在邮件内容上。利用第二支彩笔标记出测试者随后关注的3个区域，最后用第三支彩笔标记出最后关注的3个区域。
从5至8名同事那里得到这些结果，将结果绘制成分析表。每一列分别代表一块导航栏、文字内容以及链接。9行内容代表之前用彩笔标记的9个区域(每3行是同一种颜色)。然后观察每个同事标记的区城属于邮件内容的哪个部分，是否存在某种阅读规则:如果存在，那么就证明邮件内容布局合理，方便读者阅读。
如果不同人阅读邮件的部分和顺序都不相同，那就说明邮件的布局并不符合浏览邮件的用户预期。理想的实验结果，是所有的测试者采用相同的顺序浏览整个邮件内容，并且这种浏览顺序也符合公司的期望。如果达不到要求，则要重新进行设计。记住，如果邮件内容过于混乱，那么对于用户的营销效果就会大打折扣。用户会觉得厌烦，从而删除邮件，甚至不会再去理会收件箱中公司的其他邮件。
内容创竞的有效性
内容创意的有效性包含两个因素。第一，您需要考虑邮件的创意，比如全新的邮件模板是否能够简化邮件制作的工序；又比如，是否能够允许简便快捷地测试，或者这种设计是否能够被反复利用。第二，在之前提到的彩笔试验中，测试者以及公司员工的测试结果是否尽如人意，他们最初关注的目标是否和您预期的一致?如果邮件的创意能够快速地在公司内部实现并且迅速被用户接受，这样就能保证您的邮件创意切实有效，同时能够在未来很好地被优化维护。
内容的清晰性
彩笔实验的结果是否反映出邮件内容存在语言混淆，或者反映出营销目标不明确？邮件内容的核心目标，也就是驱使用户行动的链接，是否突显出来？营销的内容和宣传的观点是否条理清晰？如果不是，您需要重新创意、更改图片或进行文字处理。
简洁性
这是有效性的另一方面。您是否正确地使用了链接?在电子邮件中，您不应该长篇累赎地宣传，应该简明扼要地阐述必要的事情。向消费者提供刚好且适当的信息，驱使他们点击链接、登录公司网站查看自己感兴趣的信息，这才是邮件的真正目标。对于邮件的营销结果，有如下几个预期。如果您的邮件是定期新闻简报性质的邮件，那么可以向用户讲述一个主题故事或者一篇文章。如果您发送的是品牌效应的邮件，那么目标就是介绍品牌理念或一款全新产品。例如，如果邮件的内容是一大张图片，类似明信片，那么邮件的目标应该定位于宣传单一的产品或理念。在这种情况下，您可以修饰一下文字，但是总规则依然有效，那就是一定要促使用户点击邮件上的链接。