星期一：学习阶段
发布时间:2018年09月27日 来源:邮箱号码大全 点击:次
本阶段要了解关于电子邮件营销的7个真理。
在这个阶段，不指望您需要知道所有的事情。您只需要明白什么样的电子邮件营销是有效的，何种资源是您需要的就行了。一个心理学调查指出，人们不能在脑海中同时考虑7件以上的事情。因此.我们将电子邮件市场营销的知识总结为7个要点，以便于记忆。这是您今后需要好好温习的地方，在您钻研电子邮件营销时很容易忘掉这7条真理。所以，请合理分配今天的每一个小时。
真理1：电子邮件已成为现代生活的基石
全知公司的报告指出，全美2007年共发送21万亿封电子邮件。这当然不可能全部是营销邮件。您需要谨记的第一点就是，电子邮件营销仅仅是用户电子邮件生活中的一部分，而不是全部。很多时候，电子邮件用户花大量时间阅读其他能够丰富他们生活的邮件，而只花很少的时间阅读营销信息。
有人说，只有某些年龄段的人使用电子郎件，但这是错误的。2007年，电子营销者公司(eMarketer)的调查显示，所有年龄段的人群都接触网络，表6.1显示了具体调查结果。
虽然表6.1不能反映邮件的具体用途，但是它表明任何年龄段的用户都会利用网络丰富人生。因此，当我们思考电子邮件的时候，您不仅仅应该将它作为一种营销手段.更应该将它拓展为一种交流方式和生活方式。这将保证您的设计能够产生很强的品牌效应，同时达到提高用户品牌忠诚度的目的。
真理2：电子邮件营销应与时俱进
真理2：电子邮件营销应与时俱进
这个真理能够帮助您在竞争中获得优势，当电子邮件营销刚刚问世的时候，市场环境十分简单，行业是新兴的，用户增长模式简单，垃圾邮件还不存在。但是4年之后的今天，海量的垃圾邮件影响了这个行业。前面提到的《控制侵略性非请求的色情或营销内容电子邮件法案》开始生效，以应对环境的变革。创意设计、增长的用户列表以及发送技术都发生了翻天覆地的变化。即使在2008年，新的变化仍然不断发生：新的注销规则出台了。不断适应新环境，成为电子邮件营销的关键。
对您来说，需要不断进行新课题研究和现实案例分析，紧紧跟上时代的潮流。
真理3：任何电子形式的营销信息都是电子邮件营销
即使在今天，仍然有人认为电子邮件营销是一个渠道，手机渠道营销是另外一个渠道，聚合内容技术(RSS)是第三个渠道，社会化网络由是第四个渠道。基于这种错误理解，许多公司将它们分开对待处理。但是在今天的网络世界，很难将这些渠道分开，因为它们彼此的联系越来越紧密。
我们提出一个概念，就是任何电子形式的营销信息都是电子邮件营销。
为什么您需要知道这个真理呢?因为这些渠道的界限随着时间的流逝将会越来越模糊，而世界很快就会依赖于“个人信息”，而不再受地区和设备的局限。所有通过互联网的媒体，都需要通过互联网获得信息和利益，电子邮件的定义将会更为宽泛，这对于公司来说至关重要。就像著名哲学家俞达(Yoda)所说，“您必须明智地选择”。
真理4：电子邮件地址意味着金钱，不要忽视那些没有反应的用户
我们最近听说，一个电子邮件会议上的发言人询问听众如下问题;“有谁致力于增加投资，以提高电子邮件的发送率?”几乎所有的人都举起手。发言人于是又问：“有谁致力于增加投资，以增加客户数量?”几乎所有的人都举起手。之后他又问:“有谁建立一种机制，监控那些提供了自己的邮件地址却未对宜传邮件做出反应的用户?或者不建立这种机制，只是简单的在一段时间后删除这些无反应用户的档案?”
在与会者停止讨论后，发言人随即解释，公司的调查显示，只有不到50%的用户列表地址会响应公司的宣传。而本文作者做的一项研究表明，即使用户并未做出反应，一旦他们提供了电子邮件地址，他们还是比没有提供地址的消费者有150%的可能做出消费。这意味着您的用户列表的价值将被极大地拓展。这比单纯地打开和点击要有价值得多。您应该计划如何挖掘那些休眠的用户，通过各种渠道确定他们的价值。
真理5：不要孤军奋战，需要多渠道营销
记得小学老师教的歌谣么。最后一句唱的是：“只有奶酪一个人孤零零。”这对于电子邮件营销人员来说可不是什么好习惯。许多营销人员对待电子邮件的态度，就像对待这首歌中奶酩的态度一样，仅仅用单一的渠道拉动盈利和强化客户关系。而真理是，电子邮件领域涉及人们的方方面面。网上提供表格，网上网下搜集用户数据，通过针对性宣传引导用户注册邮件地址，通过搜索引擎的加深用户的参与度。
如果电子邮件孤军奋战，以上提及的所有方面部不可能实现。对于成功的电子邮件营销，您需要通过一切途径接触客户。
真理6：技术伙伴就像战略伙伴一样
在前面，我们分析了电子邮件营销技术。如您所见，电子邮件服务提供商能够提供重要的技术支持，但是很多公司最后进入到一种不理不问的状态，放任合作伙伴。对于合作伙伴来说，他们等待您主动提出要求和服务。许多公司的问题是，他们不知道自己的计划哪里有问题，不知道应当提出什么样的要求。基于这点，我们建议您阅读关于技术伙伴合作的案例分析。只有这样，您才能理解各种各样的服务和营销特性，才能够有效使用合作伙伴的资源。
不要让您的钱投资到那些您还不熟悉的领域，您需要全面理解这些服务提供商能够提供哪些终极服务和技术支持。
真理7：超越规则(不包括法律)
有人说，从失致中得到的远比从成功中得到的多。在大多数时候，失败的原因在于失败的规划。当您不能从失败中总结出有价值的经验时，那么，您就试着超越常规，尝试一些别人不敢想像的方法，看看到底是否可行。我们当然不是说您能够忽略法律，在这个问题上一定要坚持原则。但是，您应该尽可能尝试新的营销方法，利用数据库中一部分用户地址做试验。那些历史上成功地突破常规的营销策略包括：
口在电子邮件中加入滚动条；
口向注销的用户发送确认信，尽可能挽留他们；
口在宣传录像的最后部分向用户发送请求，要求注册；
口发送带有空白主题栏的邮件。
现在您了解了电子邮件营销的7个真理，您可以利用它们衡量技术工具和资源的优劣。
- 上一篇：准备您的资源军火库
- 下一篇：星期二：分析工具和资源