选择一个分析程序

发布时间:2017年08月24日来源:www.youxiangdizhi.com 点击:次

对于刚刚进人电子邮件营销领域的人来说，选择一个分析程序往往感觉既复杂又昂贵。很多人都会产生这样的疑问，比如“为什么非要有一个分析程序”，或者“为什么在开始电子邮件营销前需要知道这么多气”。

我们可以负责任地告诉您，在营销开始前制定一个分析程序绝对是必要的。它可以帮助您分析营销成绩的方方面面，从用户注册地址到制作登录网页，并且它可以显著地提高效率。实际上，一开始就设计分析程序不一定就是一项困难又昂贵的工作，之前提到的Google公司的分析程序，是一个很好的免费软件。

案例分析:布莱薄狄瑞克公司通过使用Google分析程序握高50%的销售额(来源:Google企业）

布莱德狄瑞克公司(BuiIdDiteet)是一家全球建筑材料网络批发商和零售商，1999年成立，总部设在加拿大的范库弗峰.公司的业务遍及六大洲的40多个国家，从事地板、天花板、墙壁和厨房装潢等业务，货物可以通过集装箱、航运、海运等方式直接送达北美的任何地方。2004年，《财富》杂志评定布莱德狄端克公司为加拿大发展最快的公司。

布莱德狄瑞克公司完全是一家网上虚拟公司，从而降低了成本开销.公司精于网上市场营销和广告。

面临的挑战

尽管公司增长迅速，但管理层仍迫切希望能够加强网络交易的效率，尤其是其第一个季度的市场营销预算已经达到每季度100万美元。

布莱德狄瑞克公司采用多种营销方式相结合的策略，综合了搜索引擎广告、新闻简报电子邮件和网上客户注册邮件地址的方法。它所面临的挑战是，找出哪种营销方法有效，哪种无效，以便提高营稍效率。

在2004年，布莱德狄瑞克公司采用Google分析程序替代原有的分析软件。经过一个月的分析，运营总监丹·布莱德表示，分析显示电子邮件营销结果与他所认为的大相径庭，而公司对搜索引擎的投入还远远不足。

分析结果

丹·布莱德说:“网络分析对于任何网络公司来说都是至关重要的，它们可以显著改善您的运营模式。”利用Google分析程序，他可以看出哪条广告有用，以及哪些新闻简报电子邮件和网页界面设计对销售起到巨大的拉动作用。“我们的网上销售额上涨50%,而且不需要客服电话，这对于布莱德狄瑞克公司的网站设计和市场营销来说是一项巨大的成就，同时也证明了Google分析程序的功效。”

他同时说:“利用Google分析程序，我们明自了搜索引擎并没有提供足够的用户针对性教据。网站访问人数很多当然是一件好事，但是我们需要聚焦在销售上，而针对性的信息会带来销售业绩。”

通过搜索引擎的改良，公司获得了很好的成果

布莱德狄瑞克公司着重致力于搜索引擎的广告上，销售额随之提高了37%.而且减少了33%的搜索引擎方面的预算。从此，搜索引擎带来了大量的销售额，并一直持续下去。

更加有效的电子邮件广告策略

除了改善搜索引擎，布莱德狄瑞克公司还能够正确评估电子邮件营销吸引客户的效率。虽然公司的买了经过确认的高品质的用户邮件地址列表，并且每次都发送60万到80万封邮件，但是投资回报比仍然很低。自从运用Google分析程序监管市场营销情况后，布莱德狄瑞克公司的用户购买率提高了两倍。丹·布莱德说:“自从我们开始利用Google分析程序识别不同类别用户的分布图后，我们就可以设计针对性的创意信息，发送给用户。”

增加用户参与程度

通过利用Google分析程序的市场营销优化广告，布莱德狄瑞克公司发现，产品样本购买方式可以大幅度刺激消费。布莱德说:“60%的的买产品样本的家庭消费者，在30天内下达了购买完整产品的订单。”除了根据不同类别的客户定制针对性信息外，布莱德狄瑞克公司还利用Google分析程序的A/B方案浏测试功能，成功优化营销方法。“我们测试不同种类的新闻简报邮件的样式，然后将反馈情况交给Google分析程序，从而得到邮件打开率、点击率和的购买率等信息。”

优化网站设计

最后，布莱德狄瑞克公司将基于Google分析程序提供的数据作为依据，优化网站设计。“利用Google分析程序的站点覆盖图和用户阶段统计报告，我们发现，在从购物车到支付确认的3个步骤交易过程中，几乎有一半的消费者离开了。”丹·布莱德说，“我们将这3个步骤缩短为1个步骤，从而将产品样本的订单量增加了100%，预计未来几个月内利润将会有显著提高。”布莱德狄瑞克公司将会继续利用网络分析程序监控并测试营销计划。

“在使用Google分析程序之前，我们大多依靠猜测决定如何投资市场营销。现在我们知道了每个营销计划的效益和它们的工作情况。”丹·布莱德说，“Google分析程序对于企业的作用不可估量。”

虽然我们在前面几章曾经讨论过衡量电子邮件营销的一些性能指标，但是由于它们太过重要了，因此我们不得不在这里重申一遍。只有当您有了自己的分析程序，您才真正准备好了开展电子邮件营销。您会拥有一个全局观，清楚哪类人会加入您的邮件营销计划、不同用户的参与度有多深、什么样的营销计划用户参与度最高、什么样的话语最有煽动力、怎样的策略才能提高用户购买率。

祝贺您已经能够开始设计筹划缜密的营销计划了，您已经可以点击发送按钮，查看营销结果了。

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