知名电商平台是如何邮件营销的？

发布时间:2018年10月01日来源:邮箱地址点击:次

邮件营销很多人又爱又恨，爱的是老客户方面目前只有通过EDM沟通，才是最节约成本，也是最高效的营销模式；

而恨发出去的邮件大部分进入垃圾邮箱，而且在使用自己私人邮箱发送的时候，每天发送几百封邮件，邮箱就不能在发送了，严重的企业邮箱还有被查封的危险。

但站在我的角度，我会有疑问：你真的知道邮件营销吗？你做邮件营销最关注的点是什么？我咨询过很多人，他们给我的答复基本就是，邮件营销不就是发发邮件，给客户，让客户知道我这有促销，让他来购买。当遇到这样的回答的时候，我都会很认真的去咨询和我沟通的商家一些问题：你对老客户的概念是什么样的？是不是客户在你网站/店铺购买过产品，他就是你的老客户，是不是意味着他们对你的店铺、产品是非常认同的，忠诚度很高？

下面和大家分享几个平台案例

1.Amazon

大家都知道，amazon平台的客户邮箱是@amazon.com，是看不到真实邮箱的。

但是我们平台给这些客户发送邮件，他们是能够收的到邮件的。

对于Amazon平台内的客户邮箱，amazon不允许给平台内的邮箱直接发送营销类的邮件

但是允许客户发送事务类邮件，如发送通知，邀请客户写好评，在邮件内容中插入一些产品链接，让客户点击产品链接跳转到amazon店铺进行购买,也可以把ebay、速卖通等店铺数据引流到amazon，这时候就可以使用营销类邮件模板，给客户发送营销邮件。

2.ebay

客户邮箱可以直接同paypal账户里导出来

在我们的邮件平台中根据产品选择相应的邮件模板，直接替换产品图片和文字描述，发送给客户，客户点击产品图片就可以跳转到你的平台店铺。

客户邮件模板:

3.速卖通

我们平台可以直接对接速卖通平台，能直接筛选出客户的邮箱数据

选择邮件模板，替换产品图片和文字描述、链接

我们公司目前在合作的有tomtop、everbuying、sheinside、romwe、浩方科技等，可以把ebay、速卖通、亚马逊的客户引流到独立站，也可以引流到想主推的平台，我们会根据行业的发送情况，给出发送方案。

以下是我发给客户开发信的发送报告：

点击进去就能看到详细的数据分析。

今天先大体说明一下邮件营销的必要性，对于邮件营销后期会遇到的如发送策略，优化方案，如何解决进入垃圾箱，被投诉等问题，之后慢慢更新。大体和大家先说一下邮件营销关注的几个维度：独立点击、独立开启、取消订阅、投诉滥发、弹回，这些数据的背后有很多值得分析的地方，每一个数据都会对你的邮件效果产生影响，不同的数据表现，会采用不同的优化方案和发送策略。在你自己做邮件营销的时候是否有注意到呢？