注意邮件的转发和保存
发布时间:2018年09月27日 来源:邮箱地址大全 点击:次
我们已经对这个概念讲过许多次.与纸质邮件不同,电子邮件是独一无二的。一旦将邮件发送给用户,邮件的效果将会持续很久。
我们曾经做过一项问卷调查,研究用户在接收到一个花店销售花朵的营销邮件后会怎么处理这封邮件。用户的行为不外乎以下5类:
口看了主题栏或者发件人.然后删除了邮件;
口看了主题栏或者发件人,然后保存在邮箱中,以后再读;
口阅读了邮件,然后点击了其中的链接;
口阅读了邮件,然后删除了邮件;
口阅读了邮件,然后保存了邮件。
调查者随后告诉用,.想像一下3周后,朋友打电话来说母亲的生日到了,需要鲜花。这时候,不管之前用户采取了上述5种措施中的任何一种,他们都会将邮件找出来转发给朋友,即使电子邮件己经在垃圾箱中。
您也可以试着进行这类测试.可以着到用户的响应几乎都是一致的,电子邮件的效应会持续很久。
您应当注意:邮件的信息不但在阅读的时候起作用,在之后的几天、几个月甚至几年后依然有效。
明白了这一点.您就明白如何针对邮件内容进行修改。可以在邮件中提出特殊赠送,通过随后的邮件保持用户的积极性。所有向用户发送的邮件内容,都致力于同一目标,从而超越单一邮件的能力,建立长久的效果。