邮件设计创意
发布时间:2018年09月27日 来源:邮箱号码大全 点击:次
美丽是吸引读者的最佳武器,合适的设计、创意性的外观是重中之重。您需要注意颜色的运用、图片的设计、HTML代码的编写,致力于融入更多的创意性因素,让邮件信息能够脱颗而出,增强品牌效应。为了达到这些目标,您需要首先对主题栏和发件人栏进行设计。
发件人栏
之前我们已经论述了发件人栏的重要性,您需要保持一个统一的发送地址.另外,让发件人地址看起来比较友善,也是您需要考虑的问题。不要让您的寄信地址复杂,例如acmtstom@bugs.senzctx04.bunny com这样只会让用户头痛。寄信地址最好利用品牌的名字命名,如果是企业对企业的销售,可以用客户经理人的名字命名(例如Bugssumy@AcmeEmailStore.com)。这样客户感觉是与客户经理联系,而不是公司。一旦确定了寄信地址,以后就不要更改了。
主题栏
由于大多数图片会被客户端拦截,用户主要是通过主题栏了解邮件的大体内容的,因此需要将整个邮件内容进行概括,作为主题栏内容。在主题栏中,您需要告诉用户邮件的内容,而不是去推销邮件的内容。下面是主题栏中需要注意的要点。
必须做到的几点
(1)字数限制:主题栏尽可能简洁,不能超过50个字符(25个汉字)。
(2)测试:利用A/B方案分别测试法测试不同主题栏的效果。例如,零售商经常会做以下测试:向一半客户发送的邮件中,主题栏包含“免费送货”的字样;向另一半客户发送主题栏包含“打9折”的字样,然后观察哪种方法更有效。测试是十分重要的,但是需要注意的是,不要发送太多老套的测试信息,同时要注意“免费”这个关键字会提高垃圾邮件判定指数,并经常被服务器拦截。
(3)添加个人信息:虽然在主题栏加入用户的名字能够稍微改善营销效果,但是这个效果会随着时间的增长而消失。一些多渠道企业,比如零售商,有时采取主题栏添加地点的方法,比如“奥巴尼商店开展1日促销”。
(4)加入紧急性词语:航空公司只要使用以下主题栏,就一定能获得很高的关注,例如“安全警报”或者“特殊天气情况”等。
(5)事务性主题:“确认订购信息”和0“5月份的合约已经生效”这种事务性主题信息拥有较高的点击率和打开率。
(6)让用户感觉自己很特殊: “第一个查看秋季时装款式”等主题能够让用户感到自己很特别,是公司的特殊用户,从而吸引用户打开邮件。
(7)增强关注:在主题栏中加入公司的商标名称,比如“【公司名称】4月新闻”。
(8)诚实:信息要真实可靠,简明扼要。换位思考用户期待什么样的信息,同时诚实地遵循用户设定的邮件发送频率。
(9)合理利用节日促销:后面的章节会重点介绍关于节日促销的内容。这里要提醒的是,如果您的客户大多是男性,而今天又不是情人节、母亲节或其他法定假期,那么客户不会对您所谓的节日或庆典感兴趣的。
不要做的事情
(1)不要使用任何大写字母:避免主题栏出现大写字母。
(2)不要使用符号:避免使用感叹号和其他符号来过分强调主题内容。通常这类符号会被当成垃圾邮件,被客户端自动扔到垃圾箱中。
(3)防止重复:不要在连续几封邮件中使用相同主题,应该不断更换它,这样才能发挥作用。您需要不断试验新的变化。
(4)不要误导读者:永远不要在主题栏误导读者或产生歧义,这也是联邦法律的强制规定,在随后的章节会详细论述。例如:主题栏写着“您订单的具体内容”,然而邮件内容却是营销信息。这种邮件只会欺编用户并且违反法律。
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